Beratungspaket 'Marktprofil schärfen'

Wie sicher sind Sie, mit unverwechselbarem Profil am Markt vertreten zu sein?

• Ihre Kunden sollen erkennen, welch gute Produkte und Leistungen Sie anbieten?
• Sie wollen sich gegenüber Ihrer Konkurrenz abheben?
• Sie möchten, dass sich Ihre Kunden für Sie entscheiden und nicht für andere Anbieter?

Werden Sie die Nummer 1 im Kopf Ihrer Kunden

Um in den Augen Ihrer Kunden erste Wahl zu werden, muss nicht immer Ihr Produkt, sondern nur die Wahrnehmung verändert werden. Ich unterstütze Sie, Ihren Produkten ein unverwechselbares Profil zu geben:

• Marktpositionierung der Konkurrenz analysieren und Angriffspunkte entdecken
• Ihre Differenzierungsmerkmale erkennen und griffig darstellen
• Vorteile und Nutzen Ihres Leistungsangebotes argumentativ herausarbeiten und gegenüber der Konkurrenz abgrenzen
• Verkaufsargumentation entwickeln
• Marktpositionierung validieren (z.B. durch Kundeninterviews)

Nach meiner Erfahrung fällt es Anbietern leichter, ihre eigenen Stärken zu erkennen und griffig darzustellen, wenn Sie darüber mit einem unbefangenen externen Berater diskutieren. Mitunter wissen Firmeninsider zu viele Details über ihr Produkt und den Markt, um noch das eigene Unternehmen aus der Perspektive eines gewöhnlichen Kunden zu sehen. Diesen unbefangenen Blick von außen ("Brille des Kunden") können Sie durch mich wieder erlangen.

Gegenüber Kunden sich erstklassig präsentieren und überzeugend argumentieren

Als Ergebnis meiner Arbeit wird Ihre Marktpositionierung in Worte gefasst:

• Griffige, Slogan-artige Aussagen für Ihre Werbung und Kundenkommunikation
• Argumentationsketten für Ihren Verkauf, z.B. auf der Website, in Broschüren und Angebote etc.
• Verkaufshandbuch für Ihren Vertrieb

Alle Ergebnisse werden schriftlich dokumentiert (Textdokumente bzw. Präsentationsfolien).

Ihre Firma aus Sicht Ihrer Kunden sehen

• Kein "Me-Too": Sie vermeiden es, als gesichtloser Anbieter in der Masse anderer Firmen unterzugehen. Stattdessen sind Sie mit einem scharfen Profil am Markt klar erkennbar.
• Die richtige Positionierung hilft Ihnen, Glaubwürdigkeit und Vertrauen gegenüber dem Kunden aufzubauen. Beide Faktoren geben im Kampf um einen Auftrag oft den Ausschlag zu Ihren Gunsten.
• Mit der richtigen Positionierung werden Sie Ihre Marktchancen optimal nutzen. Heute kann es sich keine Firma leisten, einen Kunden deshalb nicht zu gewinnen, weil sie ihm Verwendungszweck, Nutzen und Einzigartigkeit ihrer Leistung nicht klar darstellen kann.
• Im Ihrem zukünftigen Verkaufshandbuch sind alle Details der Produktpositionierung beschrieben. Dadurch kann jeder Mitarbeiter die Präsentation Ihrer Firma und Ihrer Leistungen im Sinne des Unternehmen vornehmen. Dabei sprechen alle Mitarbeiter nach außen eine einheitliche Sprache und wissen, welche Argumente sie als Trumpfkarten gegenüber dem Kunden ausspielen können.

Setzen auch Sie auf meinen bewährten Stufenplan

Folgenden Projektablauf schlage ich vor:

Schritt 1: Vorbereitung

• Abstimmung mit Ihnen als Auftraggeber über Ziele und Rahmenbedingungen der Positionierung

Schritt 2: Analyse

• Marktanalyse
• Konkurrenzanalyse

Schritt 3: Konzept

• Workshop "Produktanalyse, Positionierung und Nutzenargumentation" zusammen mit Ihnen vor Ort in Ihrem Hause
• Auswertung der Workshopresultate und Entwicklung Ihrer Positionierung
• Präsentation und Diskussion der Ergebnisse

Schritt 4: Umsetzung

• Rat und Tat bei der Umsetzung